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モバイルオーダー

小規模飲食店のモバイルオーダー比較|店内・持ち帰りで選ぶ

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小規模飲食店がモバイルオーダーを選ぶ前に確認したい注文方式、POS連携、料金、接客の条件を整理します。

飲食店のテーブルでスマートフォンから注文するイメージ。

編集部おすすめ

迷ったらこれ:スマレジ

POSも注文も一緒に入れ替えるならスマレジ。すでにAirレジを使っているならAirレジ オーダー、メニュー画面の表現を重視するならOkageがおすすめです。端末1台で費用を抑えて試す場合は、後述のfunfo Freeも候補に入ります。

選定基準:料金・機能・運用のしやすさ。店内注文とPOSをまとめて導入する店舗を想定し、注文から会計までの連携を優先しています。公式公開情報を基に、対象店舗に合う順で選びました。参照情報確認日:2026-10-24。

  1. 1

    スマレジ

    注文・厨房連携までまとめて整える飲食店に。

    フードビジネスは注文入力、テーブル管理、会計にモバイルオーダーを組み合わせた構成。注文業務を変えたいお店ではこちらが第一候補です。

    新規のフードビジネスは月額15,400円(税込・1店舗)。機器・追加オプションは別途です。

  2. 2

    Airレジ オーダー

    Airレジを使っていて、店内注文を効率化したいお店に。

    既存のAirレジを軸にオーダー運用を組めるため、レジを替えずに注文受付を見直したいお店の第一候補です。

    料金は利用機能・構成で異なります。相談時に店内注文・厨房機器を含む総額を依頼しましょう。

    Airレジ オーダーの導入相談へ ↗
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    Okage Go 店内版

    メニューの見せ方や、食べ飲み放題の注文を重視するお店に。

    フリーレイアウトやサブメニュー、食べ飲み放題に対応。メニューの選びやすさを重視するお店におすすめです。

    機能・機器の構成に応じた見積もりが必要です。現在のPOSとの連携可否も相談項目に含めます。

    Okageの資料請求へ ↗

店内QR注文と持ち帰り事前注文を混ぜない

店内では席番号・追加注文・品切れ・後会計が中心です。持ち帰りでは受取時刻・事前決済・取消返金・受取時の照合が中心になります。同じ「モバイルオーダー」でも、客とスタッフが操作する画面は違います。

確認項目店内QR注文持ち帰り事前注文
注文識別席・卓番号、追加注文注文番号、受取名、受取時刻
厨房卓ごとの伝票と品切れ予約枠ごとの調理開始
会計先会計・後会計、割り勘事前決済、取消・返金
代替導線口頭注文・紙メニュー電話受付・店頭支払

両方必要な場合は、受注画面で店内と持ち帰りを誤認しないか、ピーク時に試してください。

注文方法で必要な機能が変わる。店内注文:席番号・追加注文・配膳。持ち帰り注文:受取時間・事前決済。共通の確認点:品切れ・取消・POS連携
注文方法で必要な機能が変わる(編集部作成)

4サービスを選ぶ条件と料金の見方

端末1台で費用を抑えて試すなら、funfo Freeが候補です。公式料金表では月額0円(税込)でPOS、店内・店外モバイルオーダーを利用でき、店舗用アプリ・ハンディの同時ログインは最大1台です。複数端末で回すならfunfo Lite AIは月払い月額7,700円(税込・1店舗)、年払い換算は月額6,930円(税込)です。iPadなどの機器、決済、追加サポートの費用も別に確認します。

スマレジのフードビジネスは月額15,400円(税込・1店舗)でモバイルオーダーを標準搭載。注文入力、テーブル管理、厨房伝票とPOS会計をまとめて設計したい新店の第一候補です。すでにAirレジを使うなら、レジを替えずにAirレジ オーダーを追加する構成を先に比較します。店内モバイルオーダーの公式掲載は月額17,600円からで、厨房構成などにより初期費用が異なります。

Okage Go 店内版は、料理を見せるフリーレイアウト、セットの選択肢、食べ飲み放題などに特色があります。公式ページに店ごとの確定月額は示されていないため、必要なPOS・厨房連携と一緒に見積もりを取ります。4社の月額表示だけを並べて安い順にするのではなく、必要機能・機器・初期費用を同じ条件にします。

funfoを候補にする場合は、無料プランの端末数と注文フローを確認し、導入相談が必要なら資料請求窓口へ進めます。無料アプリ登録だけでは当サイトの成果報酬の対象にはなりません。

12席店なら、導入前にこの6件を実演する

仮に12席、料理20品、セット5品、昼は先会計、夜は後会計の店を想定します。候補のデモで次の6件を一続きで入力し、厨房と会計に残るデータを確認します。

  1. 卓Aでセットの主菜を選び、アレルギー等の備考を厨房へ送る。
  2. 卓Aからドリンクを追加して、元の注文との紐付けを確認する。
  3. 売り切れ商品を止め、客の画面からも選べなくする。
  4. 通信できない客に紙メニューと口頭注文で対応する。
  5. 厨房で1品を取消し、レジ金額と伝票を一致させる。
  6. 卓Bの持ち帰り注文を別の受取番号として処理する。

これが店の実際の順序で回らないなら、宣伝されている機能が多くても候補から外します。オーダーの止まった時の連絡先も決めます。

注文が届く先まで通して試す。お客様のスマホ:注文と追加・変更を試す。POS・注文管理:席番号と会計を照合。厨房・受け渡し:伝票・品切れ・提供順を確認
注文が届く先まで通して試す(編集部作成)

人手削減の期待は注文回数から試算する

仮にスタッフが1日60回注文を聞き、1回に平均40秒かかるなら受付時間は40分です。モバイル注文が半分へ移るとしても単純計算で20分相当で、案内・配膳・トラブル対応に時間がかかるため、そのまま人件費の削減額にはなりません。1週間、注文回数、追加注文、聞き直し、端末説明に使った時間を記録して判断します。

スマホを持たない客やQRを読み取れない客のため、紙メニューと口頭注文は残します。導入時の失敗と代替運用も先に読み、紙メニューの備えを確認してください。

見積書に必ず入れる項目

①店内版と店外版の範囲、②POSとの連携、③厨房モニター/プリンター、④注文が失敗した際の再送、⑤決済手数料、⑥追加端末、⑦サポート時間、⑧通常料金・最低期間を同じ表に並べます。Airレジ オーダーの公式プラン選びガイドでは、店内版でも来店登録にハンディ1台が必須と案内されています。画面上の「スマホだけで注文」という印象と、スタッフ側の必要機器を分けて確認してください。

開店前にシステムを決めるなら開業のDX準備表に納品・設定・模擬営業日を入れます。開業後に追加する場合は現行のPOSを残す案と入れ替える案の12か月総額を比較します。

製品名で調べている方は、funfoの無料プランと料金の詳しい解説も参考にしてください。

よくある質問

12席の小さな店でもモバイルオーダーは必要ですか?

席数だけでは決まりません。追加注文が多く受付に手を取られる店は導入価値があります。注文回数が少ない先会計店は、口頭注文と無料POSで始め、記録した業務量を見て追加できます。

お客様がスマホを持っていない場合は?

スタッフ用端末、口頭注文、紙メニューを用意します。代替注文がレジ・厨房へ同じ形で記録されるか、デモで確かめてください。

持ち帰り注文にも店内版を使えますか?

店内版だけで時間指定、事前決済、取消返金を満たすとは限りません。店外版の対象機能と料金を分けて確認します。

情報源・編集について

参照情報確認日:2026-10-24。事実関係の根拠は上記の参照先を確認してください。表・計算例・運用上の提案は編集部が作成しました。

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