結論:時間枠の受付に合う。席割り中心の店は先に要件確認
freee予約は、スマホアプリから予約ページを作り、ネット・電話・店頭の予約を記録できる仕組みです。貸切、コース、料理教室、少数の固定時間枠など、定員を決めて受ける店なら試す価値があります。2名卓をつなぐ、滞在時間で卓の空きを計算する、複数グルメサイトの在庫を揃える店は、飲食店向け予約システム比較の要件から選んでください。
「予約ページが作れる」と「店のすべての席配置を自動で管理できる」は別です。ここでは無料の範囲、作り方、2027年の変更予定を分けて説明します。
料金は今と2027年で違う:無料の上限にも注意
2026年10月26日時点の公式ヘルプでは、登録時のStarterは無料、初期導入費も不要です。現行のBusinessは月払い3,980円、年払い月換算3,180円。事前決済を使って売上が確定した予約には決済手数料6%がかかり、現地払い・銀行振込を選んだ予約にはその手数料はかかりません。
2027年1月からプラン体系が変わるとfreeeが予告しています。新しい無料プランは月間予約50件まで。2027年1月までは予約上限による受付停止はなく、2027年2月から無料プランで月50件に達すると新規受付が停止します。キャンセル・却下・未承認でも、受け付けた時点で件数に数える仕様です。
| 時期 | 無料の扱い | 事前決済 | 店が確認すること |
|---|---|---|---|
| 2026年10月現在 | Starter無料、予約件数の上限なし | 売上確定額に6%手数料 | 予約枠・通知・取消の運用 |
| 2027年1月 | 新4プランへ移行予定。上限による受付停止なし | 全プラン対象の予定 | 選択プラン・機能差 |
| 2027年2月以降 | 無料プランは月50件到達で新規受付停止予定 | 別途手数料 | 月間受付件数と有料移行の判断 |
2027年のStarterは月払い1,980円、年払い月換算1,580円と案内されています。これは将来の予定で、現行の無料Starterと同じ名前でも条件が違います。掲載後も公式告知に変更がないか確認します。
予約ページを作って公開するまでの順番
- ショップ設定:店名、プロフィール、営業時間とアクセス、公開用URLを入力する。
- サービス登録:「90分コース」「貸切2時間」のように、時間・定員・提供内容を決める。ページだけ公開してもサービスが無ければ予約を受けられません。
- 公開設定:初期の非公開から公開へ変更する。
- 自分でテスト予約:予約者側の表示、通知、変更・取消、店側の台帳を一通り確認する。
- 店頭・電話と合わせる:電話や来店で受けた予約も台帳へ追加し、二重受付を防ぐ。
freeeの公式手順では、お客さま側のアプリインストールは不要です。一方、予約方法によりお客さまのアカウント登録が必要な場面はあり得るため、予約者側も必ず試してください。広告の「最短3分」は全店舗の準備・運営が3分で完了する保証ではありません。
12席店の事例:相性が良い受付と、別製品を選ぶ場面
以下は架空の12席店を使った編集部の判断例です。実在店舗での導入成果ではありません。
| 予約の形 | 最初の選択 | 試す操作 |
|---|---|---|
| 毎日18時と20時に各4名だけ受ける | freee予約で時間枠を試す | 同じ枠の定員超過・取消 |
| 週末の貸切・料理教室 | freee予約で専用サービスを作る | 事前決済・案内メール |
| 2名卓を組み替え、滞在時間も管理 | 飲食店向け台帳を先に比較 | 卓の結合・予約変更 |
| 複数グルメサイトの空席を一元管理 | 媒体連携のある候補を比較 | 同時予約・在庫同期 |
月50件の無料上限が始まる2027年2月以降、例の店で1日3件×25営業日なら受付は75件となります。これは説明用の仮定ですが、無料枠を超えるため、あらかじめ有料プランと手作業への切り替えを考えておく必要があります。
申込み前の確認表と公式への導線
①必要な予約数、②席を自動管理する必要、③予約者の登録・決済手順、④キャンセル時の再販売、⑤2027年2月以降の無料上限を、開業前にメモしてから試しましょう。事前決済を使うなら、仮に月20万円の対象売上で6%は月1万2,000円です。これは計算例で、実際の請求・入金額ではありません。
次のボタンはA8経由の広告リンクです。条件に合う場合は公式でページ作成を始められます。席割り中心なら申込前に他の予約管理サービスとの比較を優先してください。
よくある質問
freee予約は飲食店でも使えますか?
時間枠や定員を決める受付には候補です。卓の組み合わせ、滞在時間、複数予約媒体の在庫を自動管理する要件が強い店は、飲食店向け予約台帳と比較します。
freee予約の無料プランは予約件数が無制限ですか?
2026年10月時点は上限なしと公式が案内しています。ただし2027年2月から新しい無料プランは月50件で受付停止予定です。キャンセルした予約も件数に含まれます。
現地払いでも手数料6%がかかりますか?
公式ヘルプでは、6%は事前ネット決済を使い売上確定した予約が対象で、現地払い・銀行振込を選んだ予約にはその決済手数料はかからないとしています。
情報源・編集について
参照情報確認日:2026-10-26。事実関係の根拠は上記の参照先を確認してください。表・計算例・運用上の提案は編集部が作成しました。