飲食店の実務帖
開業・集客・運営の、頼れる手引き。
⌕
予約システム

飲食店の予約システム比較|小規模店は無料と席管理をどう選ぶ?

PR:この記事にはアフィリエイト広告が含まれます。リンク先で申込みがあると当メディアが報酬を受け取る場合があります。

飲食店向け予約台帳と無料の時間枠予約を、席管理・媒体連携・費用で比較。12席店の具体例と、契約前に試す予約変更シナリオを掲載。

予約台帳、電話、カレンダー表示のタブレットを置いた受付。

編集部おすすめ

迷ったらこれ:TableCheck

飲食店の席と顧客の予約管理をまとめるならTableCheck。複数の予約媒体をまとめたいならebica、時間枠が固定の受付を無料で始めたいならAirリザーブがおすすめです。

選定基準:料金・機能・運用のしやすさ。飲食店の席・顧客管理への適合を優先しています。公式公開情報を基に、対象店舗に合う順で選びました。参照情報確認日:2026-10-26。

  1. 1

    TableCheck

    席の予約と顧客管理をまとめたいレストランに。

    飲食店向けの予約・顧客管理サービスなので、席を扱う運用を中心に導入相談できる点を重視して1位に選びました。

    導入費用は見積もりで比較します。席の組み合わせと自店の予約ルールを相談時に伝えましょう。

    TableCheckの導入相談へ ↗
  2. 2

    ebica

    グルメサイト・電話など複数の予約経路があるお店に。

    各経路の予約を一つの台帳へ集めたいお店におすすめ。媒体を横断して管理する必要があるなら第一候補です。

    連携したい媒体名と店舗数を伝え、対応範囲と費用を見積もりに含めます。

    ebicaの資料請求へ ↗
  3. 3

    Airリザーブ

    定員と時間枠が固定のイベント・貸切受付から始めたいお店に。

    無料プランから予約受付を始められます。小規模な時間枠予約の受付コストを抑えたい場合におすすめです。

    汎用予約サービスです。複雑な席の組み合わせを扱う飲食店専用台帳とは用途を分けて選びます。

    Airリザーブの無料登録へ ↗

まず分ける:席の予約台帳か、時間枠の受付か

12席の店でも、2名卓をつなげて4名を受けるのか、各回に一定数だけ受けるのかで必要なシステムは変わります。席の組み合わせ、滞在時間、電話とネットの在庫を同時に扱うなら飲食店向けの予約台帳を優先します。料理教室や貸切、時間帯ごとに定員を決めたイベントの受付なら、汎用の時間枠型でも足ります。

選ぶ前に、卓の図、平日と週末の営業時間、平均滞在時間、予約経路、当日変更のルールを一枚にしてください。「無料」という表示は、席割りや媒体連携まで無料という意味ではありません。

予約受付と席管理を分けて考える。予約フォーム:日時と人数を受け付ける。席の台帳:席・滞在時間・在庫を管理。スタッフの運用:電話予約も同じ台帳へ
予約受付と席管理を分けて考える(編集部作成)

4サービスを用途と費用の公開状況で比較

2026年10月23日に各社公式ページを確認
サービス先に試す店費用の見方デモで確認
TableCheck席の割当てと顧客管理を一緒に運用公開ページだけで総額を確定できないため見積もり2名→4名変更、席移動
ebica複数のグルメサイトや電話予約を一元管理利用する連携・店舗数を示して見積もり媒体の変更・取消が空席へ反映するか
Airリザーブ固定した時間枠・定員で受付フリー月額0円、ベーシック月額5,500円(税込)フリーで必要な権限・通知を満たすか
freee予約まず自店の予約ページを無料で試す現行Starterは無料。事前決済は売上確定額の6%。2027年2月から新無料プランは月50件上限予定卓の同時利用・電話予約の追加

各社の料金だけを並べても、席を売る仕組みと時間枠を売る仕組みでは機能の範囲が違います。見積もりでは月額、初期設定、通知、媒体連携、決済手数料、解約時のデータ出力を分けてください。

12席の店なら、この3場面を再現して決める

  1. 二重予約:12時に2名卓3台が埋まった状態で4名予約を入れる。卓を結合できるか、満席を正しく示せるか。
  2. 電話変更:ネット予約の2名が電話で4名に変更。担当者が台帳を変えると、公開枠と別媒体の空きはどう変わるか。
  3. 当日取消:予約時刻の直前に取消。通知先、空いた席の再販売、顧客への案内を確認。

複数媒体を使わず、固定枠だけを受けるなら、最初から高機能な台帳を契約する必要はありません。反対に、卓を組み替える店では無料の予約ページを先に作っても、運用で二重入力が残ることがあります。

二重予約を防ぐ情報の流れ。各経路で受付:ネット・電話・店頭。一つの台帳へ:担当者と入力ルールを統一。変更を共有:取消・人数・時間変更を反映
二重予約を防ぐ情報の流れ(編集部作成)

無料で時間枠の予約を始めるならfreee予約

コースや貸切など、人数と時間を固定して受ける小さな店はfreee予約の無料利用を試せます。公式案内では予約ページの作成、ネット予約、顧客管理、通知を扱えます。現地支払いを選ぶ場合と、freee予約の事前カード決済を利用する場合では費用が異なり、後者の決済手数料は6%です。2027年2月からは新しい無料プランで月50件に達すると新規受付が停止する予定です。キャンセルした予約も件数に含まれるため、月間件数を見積もってから選んでください。

一般のレストラン営業で複数の卓を細かく割り当てるなら、このリンク先を契約する前に「2名予約を4名に変更」「電話予約を追加」「満席後の受付停止」を自店の座席配置で試してください。時間枠が単純ならfreee予約、席を組み替えるなら飲食店向け台帳という選び分けです。

見積書と試用結果を一枚で残す

比較表の列は「初期費用」「月額」「予約・決済の従量費」「利用期間」「解約後のデータ」「変更・取消の操作時間」。担当者が試した日時と結果も残します。たとえば月額0円でも、事前決済を月20万円利用して手数料6%なら、説明用の単純計算で月1万2,000円です。現地決済中心の店とは比較結果が変わります。

予約経路ごとの件数と、電話転記・変更にかかった時間を1週間記録してから、有料機能が必要かを判断すると契約の理由が明確になります。紙から始める場合は無料の予約台帳テンプレートを使い、同じ項目で記録できます。

製品名で調べている方は、freee予約の無料プランと飲食店での使い方も参考にしてください。

よくある質問

飲食店の予約システムは無料で始められますか?

固定時間枠の受付ならAirリザーブのフリー(月額0円)やfreee予約の無料利用から試せます。席の組み合わせ、複数媒体の在庫連携、事前決済は用途と追加費用を分けて確認してください。

TableCheckとebicaならどちらですか?

席割りと顧客管理を中心にするならTableCheck、複数グルメサイトの空席を一元管理する必要が強ければebicaを先に相談します。自店の予約経路と卓配置を渡して同じ条件で見積もりを取ります。

無料のfreee予約だけでレストラン営業を管理できますか?

時間枠と定員を固定する受付なら候補です。卓の結合、滞在時間、複数媒体の在庫を扱う一般のレストランでは、実際の予約変更を試してから採用してください。

情報源・編集について

参照情報確認日:2026-10-26。事実関係の根拠は上記の参照先を確認してください。表・計算例・運用上の提案は編集部が作成しました。

比較・編集方針を読む / 情報の修正について