飲食店の実務帖
開業・集客・運営の、頼れる手引き。
⌕
開業・運営ノウハウ

飲食店のネット回線は開業何日前に申し込む?POS・決済・QR注文の接続準備

飲食店のネット回線は開業前にいつ申し込むべきか。工事承諾からPOS・キャッシュレス・QR注文の試験までを逆算し、通信停止時の担当と無料チェック表も用意します。

飲食店のネット回線は開業何日前に申し込む?POS・決済・QR注文の接続準備に対応した飲食店の店内風景。
先に、この記事の結論

物件の工事可否を先に確認し、開通日とは別にPOS・決済・注文の通し試験日を置きます。NTT東日本の目安は申込から約1か月ですが、実際の日付は建物と契約先に確認します。

「開通日=開店準備完了」にはしない

NTT東日本の法人向けフレッツ光案内は、申込から開通まで1か月程度を目安とし、設備状況や時期で変わるとしています。これは同社サービスの目安で、全物件に共通する期限ではありません。賃貸店舗では、引込ルートと光コンセントの有無、工事の承諾、ルーターの設置位置を管理会社に確認してから申込みます。

回線がつながってもPOS・キャッシュレス・QR注文が同時に使えるとは限りません。店主は開通日と別に、各サービスの初期設定・端末接続・実際の注文と会計を試す日を確保します。会計側の手順はPOS開店前テストにまとめています。

物件の承諾、回線申込、開通工事、端末試験の4工程図
回線開通から端末試験まで(編集部作成)

開店日から逆算する5段階の工程

以下は開店日を11月30日と仮定した編集部の計画例です。申込日・工事日は事業者が確約した日付に差し替え、開通が遅れた場合の代替運用も決めます。

目安店側の作業完了の証拠
10月上旬管理会社へ引込・工事承諾・配線ルートを確認承諾内容と担当者を記録
10月中旬回線を申し込み、工事日の候補を確定事業者の受付番号と工事予定日
11月中旬回線工事・ルーター設置各エリアで接続を確認
開店1週間前POS、決済、QR注文を別々に試す注文・会計・返金・印刷の結果
開店前日通信停止と復旧後の手順をスタッフと確認担当表と未送信データの確認方法

光コンセントの位置が厨房から遠い、ルーターを客席側に置けないなどは配線工事に影響します。工事日が未確定なら、開店日の固定前に事業者へ確認してください。

端末別に「使えた」ではなく一連の会計まで試す

機器・サービス試す操作異常時の担当
POS端末商品登録→会計→レシート印刷店長
決済端末少額のテスト決済と取消・返金の方法決済契約の担当者
QR注文客席の読み取り→厨房への通知→会計フロア・厨房の各担当
事務端末売上確認、データ送信、権限ごとのログイン管理者
客用Wi-Fi客席で接続し、業務用端末と分ける設定を確認ネットワーク担当

テスト決済の可否・取消方法は契約先に確認します。客用Wi-FiからPOS等の管理画面に入れない設定も確認項目です。店内が細長い・壁が厚い場合は、客席と厨房の両方で通信状態を試します。

POS、キャッシュレス、QR注文、障害時手順の確認図
開店前に試す接続(編集部作成)

止まったときの会計を店ごとに決める

Airレジ公式ヘルプでは、オフラインでも一部の注文入力と会計ができますが、Airペイなどの決済アプリは利用できません。会計データは端末に一時保存され、復旧後に送信が必要です。これはAirレジの仕様であり、他社POSや決済に共通する保証ではありません。

店の手順は「障害を確認する人」「客へ使えない支払手段を伝える人」「紙控えと現金会計を扱う人」「復旧後に未送信・二重計上を確認する人」に分けます。Airレジ利用時は、未送信データを営業日の変更時刻前に送信する案内にも注意します。通信障害時の手順と合わせて練習してください。

回線・端末接続準備表を保存(CSV・無料) →

日付例と試験表は編集部作成。工事日と障害時の対応は契約先の案内に合わせてください。

よくある質問

店舗の回線は開業の何日前に申し込むべきですか?

NTT東日本は申込から開通まで1か月程度を目安としています。建物と時期で変わるため、管理会社の工事承諾後に事業者へ開通可能日を確認し、端末の通し試験日も確保してください。

開通したらPOSとキャッシュレスをすぐ使えますか?

回線開通だけでは完了しません。POS・決済端末・注文システムごとに初期設定し、注文から会計、取消や返金まで開店前に試してください。

通信が切れても会計できますか?

使用中のPOSで異なります。Airレジは一部のオフライン会計に対応しますが、Airペイなどの決済アプリは利用できません。復旧後の未送信データも確認します。

情報源・編集について

参照情報確認日:2026-11-03。事実関係の根拠は上記の参照先を確認してください。表・計算例・運用上の提案は編集部が作成しました。

比較・編集方針を読む / 情報の修正について