「開通日=開店準備完了」にはしない
NTT東日本の法人向けフレッツ光案内は、申込から開通まで1か月程度を目安とし、設備状況や時期で変わるとしています。これは同社サービスの目安で、全物件に共通する期限ではありません。賃貸店舗では、引込ルートと光コンセントの有無、工事の承諾、ルーターの設置位置を管理会社に確認してから申込みます。
回線がつながってもPOS・キャッシュレス・QR注文が同時に使えるとは限りません。店主は開通日と別に、各サービスの初期設定・端末接続・実際の注文と会計を試す日を確保します。会計側の手順はPOS開店前テストにまとめています。
開店日から逆算する5段階の工程
以下は開店日を11月30日と仮定した編集部の計画例です。申込日・工事日は事業者が確約した日付に差し替え、開通が遅れた場合の代替運用も決めます。
| 目安 | 店側の作業 | 完了の証拠 |
|---|---|---|
| 10月上旬 | 管理会社へ引込・工事承諾・配線ルートを確認 | 承諾内容と担当者を記録 |
| 10月中旬 | 回線を申し込み、工事日の候補を確定 | 事業者の受付番号と工事予定日 |
| 11月中旬 | 回線工事・ルーター設置 | 各エリアで接続を確認 |
| 開店1週間前 | POS、決済、QR注文を別々に試す | 注文・会計・返金・印刷の結果 |
| 開店前日 | 通信停止と復旧後の手順をスタッフと確認 | 担当表と未送信データの確認方法 |
光コンセントの位置が厨房から遠い、ルーターを客席側に置けないなどは配線工事に影響します。工事日が未確定なら、開店日の固定前に事業者へ確認してください。
端末別に「使えた」ではなく一連の会計まで試す
| 機器・サービス | 試す操作 | 異常時の担当 |
|---|---|---|
| POS端末 | 商品登録→会計→レシート印刷 | 店長 |
| 決済端末 | 少額のテスト決済と取消・返金の方法 | 決済契約の担当者 |
| QR注文 | 客席の読み取り→厨房への通知→会計 | フロア・厨房の各担当 |
| 事務端末 | 売上確認、データ送信、権限ごとのログイン | 管理者 |
| 客用Wi-Fi | 客席で接続し、業務用端末と分ける設定を確認 | ネットワーク担当 |
テスト決済の可否・取消方法は契約先に確認します。客用Wi-FiからPOS等の管理画面に入れない設定も確認項目です。店内が細長い・壁が厚い場合は、客席と厨房の両方で通信状態を試します。
止まったときの会計を店ごとに決める
Airレジ公式ヘルプでは、オフラインでも一部の注文入力と会計ができますが、Airペイなどの決済アプリは利用できません。会計データは端末に一時保存され、復旧後に送信が必要です。これはAirレジの仕様であり、他社POSや決済に共通する保証ではありません。
店の手順は「障害を確認する人」「客へ使えない支払手段を伝える人」「紙控えと現金会計を扱う人」「復旧後に未送信・二重計上を確認する人」に分けます。Airレジ利用時は、未送信データを営業日の変更時刻前に送信する案内にも注意します。通信障害時の手順と合わせて練習してください。
日付例と試験表は編集部作成。工事日と障害時の対応は契約先の案内に合わせてください。
よくある質問
店舗の回線は開業の何日前に申し込むべきですか?
NTT東日本は申込から開通まで1か月程度を目安としています。建物と時期で変わるため、管理会社の工事承諾後に事業者へ開通可能日を確認し、端末の通し試験日も確保してください。
開通したらPOSとキャッシュレスをすぐ使えますか?
回線開通だけでは完了しません。POS・決済端末・注文システムごとに初期設定し、注文から会計、取消や返金まで開店前に試してください。
通信が切れても会計できますか?
使用中のPOSで異なります。Airレジは一部のオフライン会計に対応しますが、Airペイなどの決済アプリは利用できません。復旧後の未送信データも確認します。
情報源・編集について
参照情報確認日:2026-11-03。事実関係の根拠は上記の参照先を確認してください。表・計算例・運用上の提案は編集部が作成しました。
